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Phu Quoc의 관광업

초록빛 섬에 둘러싸인 금속 크레인과 무성한 숲속 새로운 도로를 질주하는 트럭의 모습은 묘한 대조를 이룬다.

평범한 어촌에서 리조트, 엔터테인먼트가 가득한 장소로 이르기까지 Phu Quoc만큼 베트남의 급속한 발전과 관광 목표를 잘 보여주는 곳은 없다. 이 섬에 생긴 새로운 리조트를 들여다보면서 베트남의 미래와 열망에 대한 통찰력을 가질 수 있다.

Phu Quoc은 자연 그대로의 해변과 좋은 날씨 덕분에 베트남과 아시아 전역의 사람들에게 인기 있는 휴양지가 되었으며, 2015년에서 2016년 사이 이곳에 방문하는 관광객은 63% 증가했다. 엄청난 인기로 땅값이 폭등하고 현재 260여 개의 건설사업이 진행 중이며, 당국은 최근 이 섬을 경제특구(SEZ)로 만들겠다는 계획을 발표했다. 이 섬은 관광객의 요구를 충족시키기 위해 최근 오픈한 Radisson Blue처럼 엔터테이먼트 옵션, 인프라 및 국제 브랜드를 구축해내기 위해 노력하고 있다.

Saigoneer가 리조트에 방문하게 된 시기가 지난 몇 달간 공식적인 허가를 기다리던 Corona 카지노의 개업 시기와 겹치게 되면서 굉장히 흥미로운 시기에 방문할 수 있었다. 베트남 최대 규모의 이 카지노는 베트남 사람들을 대상으로 한 3년간의 시범 프로그램을 통해 그들에게 최초로 허용된 카지노이다. Radisson Blue에 머무는 많은 베트남인 및 외국인 손님들은 여러 축제와 더불어 슬롯머신, 포커 테이블, 룰렛 휠, 그리고 다양한 게임을 통해 그들의 행운을 확인한다.

카지노와 엽서에 등장할법한 아름다운 해변 외에도 이곳에 머무는 손님들이 즐길 것은 다양하다. 북쪽에 위치한 Radisson Blue는 골프 코스, 놀이 공원, 워터 파크, 1,000석 규모의 극장, 동물원 및 사파리에 인접해 있으며, 수영 및 스노클링을 즐기고 싶은 손님들은 근처 해변을 방문하면 된다.

눈에 띄게 증가하는 관광객들을 대비하기 위해 Phu Quoc은 새로운 도로, 스마트 버스 정류장, 항구, 세상에서 가장 큰 케이블카, 그리고 새로운 국제노선들이 추가되고 있는 공항을 포함한 인프라 개선 작업에 착수하고 있다. 이러한 개발을 통해 여행객들은 섬 내에서 더 쉽게 여행을 즐길 수 있다. Radisson Blue의 경우, 손님들이 산에 둘러싸인 아름다운 경치를 즐길 수 있도록 셔틀까지 제공한다.

얼마 전까지만 해도 Phu Quoc에 있는 숙박시설은 대부분 소규모의 현지 운영으로 이루어졌다. 그러나 이제는 여러 친숙한 국제 브랜드가 글로벌 기준과 고객 서비스에 대한 기대를 충족시키고 있다. Radisson Blue의 새로운 총지배인 Marko Janssen은 Saigoneer에게 호텔 브랜드가 높은 기대치를 지니고 있다고 설명했다. 그는 팀워크의 중요성을 강조하며, 좋은 리조트는 요리사부터 정원사, 안내 요원, 청소부를 포함한 직원 모두가 각자의 분야에서 최선을 다해야 한다고 덧붙였다.

Janssen은 “서비스 산업 전문가에 대한 수요가 높을 때 양질의 직원을 찾는 것은 어려운 과제가 될 수 있습니다.”고 인정했다. 그는 회사가 성장할 기회와 지역사회를 구축하고 우정을 키워주는 풍족한 특혜로 인해 유능한 직원들을 많이 보유할 수 있었다는 사실에 기뻐했다. 이러한 노력은 리조트를 방문하는 손님들에게도 좋은 영향을 미친다. 이는 그들이 일하는 것을 즐기는 직원들에 둘러싸여 있기 때문이다.

Phu Quoc의 전반적인 인프라 개선으로 인해 Radisson Blue는 수입 물품을 더 쉽게 취득할 수 있다. 예를 들어, 넓은 Avenue 레스토랑에서 제공하는 고기, 치즈, 와인 등 여러 식료품은 다양한 나라에서 수입한다. 또한, 이 지역의 유명 해산물을 사용한 요리를 제공하기도 한다. Annex에서는 샌드위치, 과자, 칵테일을 제공한다. 게다가 리조트 근처에 있는 카지노 및 여러 명소 덕분에 Almaz라고 불리는 쇼핑 거리에도 인접해있다. 이 야외 쇼핑몰에 있는 중국, 이탈리아, 프랑스, 그리고 베트남 식당과 식료품 및 기념품 가게들은 다양한 취향에 맞춰져 있다.

물론 Phu Quoc의 급속한 개발은 쓰레기 증가 및 열약한 폐기물 처리 정책과 같은 비용도 발생시킨다. Radisson Blue는 환경 문제와 지속 가능한 운영의 중요성을 우선시한다. 메뉴 및 객실 정보는 인쇄된 종이가 아닌 디지털로 제공된다. Radisson Blue는 여러 지역사회 기반 캠페인도 주도해 왔다. 작년에 추진한 “Linen For Life”에서는 리넨 제품을 청소해 지역사회에 기증했으며, 올해 추진한 “Soap for Hope”에서는 지역 기업인들에게 지역사회에 유통하기 위한 비누를 재활용하는 방법에 대해 교육했다.

누구나 눈치챌 수 있듯이, Radisson Blue도 급변하는 베트남을 통해 기회를 포착해냈다. 이 럭셔리한 리조트에 머무는 손님에게는 세계적인 수준의 접대와 다양한 엔터테인먼트 및 세계적인 요리와 더불어 환경개선에 이바지할 수 있는 선택권이 주어진다.

 

Radisson Blu Resort Phu Quoc's website

+84 297 366 0000

Bai Dai Area, Ganh Dau Commune, Phu Quoc District, Kien Giang, Vietnam

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